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Última actualización: 15 de septiembre de 2026
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Esta política te explica qué información recogemos cuando visitas nuestra tienda o nos compras, para qué la usamos, con quién la compartimos y cómo la protegemos. Está redactada conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.
Cuando visitas la web recogemos información sobre tu dispositivo y tu forma de navegar: la dirección IP (el número que identifica tu conexión a internet), el navegador que usas y su versión, el sistema operativo, el idioma, la zona horaria, las páginas que visitas, los productos que miras, el tiempo que pasas en cada uno, desde dónde has llegado hasta nosotros y lo que buscas dentro de la web.
Esta información se obtiene mediante cookies y otras tecnologías parecidas. Tienes el detalle de cada cookie, para qué sirve y cuánto dura en nuestra Política de Cookies.
Si aceptas las cookies de publicidad, Google y Meta generan y guardan unos identificadores propios que permiten relacionar tu visita con el anuncio en el que hiciste clic. Te lo explicamos en detalle en el apartado 4.
| Para qué | Qué datos usamos | Con qué amparo legal |
|---|---|---|
| Preparar, fabricar y enviarte el pedido, y gestionar el pago, la factura, los cambios y las devoluciones | Datos del pedido y de personalización | Porque hace falta para cumplir el contrato de compra |
| Responder a tus consultas y prepararte un presupuesto | Datos de contacto | Porque hace falta para atenderte antes de comprar |
| Cumplir con Hacienda, con la contabilidad y con la normativa de consumo | Datos del pedido y de facturación | Porque la ley nos obliga a guardarlos |
| Evitar fraudes y mantener la web segura | Dirección IP, datos del dispositivo y del pedido | Por interés legítimo nuestro y de nuestros clientes |
| Que la web funcione: recordar tu sesión, tu carrito y la seguridad | Identificadores de sesión | Porque son imprescindibles para prestarte el servicio que has pedido |
| Entender cómo se usa la web para poder mejorarla | Datos de navegación e identificadores de medición | Solo si das tu consentimiento |
| Recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia | Preferencias e historial de navegación | Solo si das tu consentimiento |
| Hacer publicidad, medir si funciona y mostrarte anuncios nuestros en otras webs | Datos de navegación, identificadores de publicidad y, si lo aceptas, datos de contacto cifrados (apartado 4) | Solo si das tu consentimiento |
| Enviarte novedades y ofertas por correo | Correo electrónico y nombre | Con tu consentimiento, o por interés legítimo si ya nos has comprado algo parecido |
Este apartado explica en detalle qué ocurre cuando aceptas las cookies de publicidad o de medición. Si no las aceptas, nada de lo que viene a continuación llega a pasar.
Usamos Google Ads para anunciarnos y para saber si nuestros anuncios funcionan. Cuando has aceptado las cookies de publicidad, las etiquetas de Google que hay en la web recogen y envían a Google Ireland Limited lo siguiente:
Lo hacemos para saber qué anuncio ha traído cada venta, para calcular si nos compensa lo que invertimos en publicidad y para que Google aprenda a quién merece la pena enseñar nuestros anuncios.
Tenemos activada una función de Google Ads llamada conversiones mejoradas. En la práctica significa esto: solo si has aceptado las cookies de publicidad, cuando terminas una compra tu correo electrónico, tu teléfono y los datos de tu dirección de facturación (nombre, apellidos, calle, ciudad, provincia, código postal y país) se convierten, dentro de tu propio navegador, en un código cifrado que no se puede revertir. Lo que viaja a Google es ese código, nunca el dato original.
Queremos que quede claro:
Si aceptas las cookies de medición, usamos Google Analytics para conocer, de forma agrupada y sin identificar a nadie, cómo se usa la web: qué páginas se visitan más, cómo es el recorrido hasta la compra, desde qué dispositivos se entra y por qué canales. La dirección IP se recoge sin guardarse.
Tenemos instalado el sistema de consentimiento de Google. Funciona así:
Si aceptas las cookies de publicidad, usamos el píxel de Meta para medir nuestras campañas y mostrar anuncios en Facebook e Instagram a quienes han pasado por nuestra web. En algunas de esas operaciones Meta y nosotros somos responsables conjuntos de los datos.
Solo con las empresas que necesitamos para poder atenderte, y siempre con un contrato de por medio que las obliga a proteger tus datos:
| Empresa | Para qué | Su política de privacidad |
|---|---|---|
| Shopify International | Es la plataforma donde funciona y se aloja la tienda | shopify.com/legal/privacy |
| Google Ireland | Publicidad, medición de ventas y análisis de la web | policies.google.com/privacy |
| Meta Platforms Ireland | Publicidad y medición en Facebook e Instagram | facebook.com/privacy/policy |
| Pasarelas de pago | Cobrar de forma segura | La del proveedor que elijas al pagar |
| Empresas de transporte | Llevarte el pedido a casa | La del transportista asignado |
| Atenderte por mensajería, si eliges ese canal | whatsapp.com/legal |
También entregaremos tus datos a la administración, a los juzgados o a los tribunales cuando la ley nos obligue.
Algunos de nuestros proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo o pueden tratar datos desde otros países, sobre todo desde Estados Unidos. Cuando eso ocurre, la transferencia está protegida por alguna de estas dos garantías:
Si quieres una copia de esas garantías, pídenosla en info@maredisseny.com.
En cualquier momento puedes ejercer estos derechos:
Para ejercerlos, escríbenos a info@maredisseny.com diciéndonos qué quieres. Te contestaremos como mucho en un mes.
Para cambiar tu decisión sobre las cookies no necesitas escribirnos: puedes hacerlo tú desde el enlace Preferencias de cookies que hay en el pie de todas las páginas.
Si crees que no te hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en la calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o en www.aepd.es.
Nuestra tienda no está dirigida a menores de catorce años y no recogemos sus datos a sabiendas sin permiso de su padre, su madre o su tutor. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin ese permiso, los borramos.
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para que nadie acceda a tus datos sin permiso y para que no se pierdan ni se alteren. Entre otras, toda la información viaja por una conexión cifrada y el acceso al panel de administración de la tienda está controlado.
Podemos actualizar esta política si cambia nuestra forma de trabajar o si la ley nos lo exige. La versión vigente estará siempre en esta página, con su fecha. Si el cambio es importante y afecta a algo que hacemos con tu permiso, te avisaremos y volveremos a pedírtelo.
